Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ xsmnth6

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên xsmnth6, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại trang này — bao gồm quy định giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quyền truy cập sảnh chơi và nghĩa vụ…

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuy định tài khoản minh bạchCập nhật điều khoản có thông báo trước
xsmnth6 Quy định sử dụng dịch vụ xsmnth6
CAM KẾT BẢO MẬT

Bảo vệ dữ liệu và quyền tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch — bao gồm tên đăng ký, số ví điện tử liên kết và lịch sử nạp rút. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin tài khoản hoặc đề nghị chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn sảnh chơi của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần xác nhận lại một giao dịch cụ thể qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp mã giao dịch nếu liên quan đến thanh toán để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý các vấn đề phức tạp hơn như khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu xem lại điều khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của xsmnth6 để hỏi nhanh về quy định tài khoản, xác minh ví hoặc lịch sử giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vướng mắc. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Mọi cập nhật điều khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét.

Báo cáo giao dịch lỗi trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh. Cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví để đội ngũ hỗ trợ xử lý nhanh hơn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin đăng ký không khớp, hành vi gian lận giao dịch, hoặc vi phạm các điều khoản đã đồng ý khi mở tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn trên thiết bị. Tắt cookie phiên có thể khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.